Paneladministration
Ett kartotek med medlemmar, kunder eller abonnenter kan vara en värdefull resurs för alla företag eller organisationer. Userneeds erbjuder den nödvändiga expertisen och teknologin för att utnyttja resurser – och göra om en lista över människor till en effektiv panel som ger värdefull information.
Lojalitet och kunskap
På Userneeds erbjuder vi vår expertis inom paneladministration på två olika sätt.
1) Hjälp med att utveckla, underhålla och utnyttja en redan existerande kundpanel, eller
2) Hjälp med att utveckla en helt ny specialpanel som konstant står tillgänglig för kunden. Specialpanelen skapas så att dess sammansättning exakt passar kundens behov.
Fokusera på kärnverksamheten
Det är en specialiserad tjänst att administrera en panel och det är en kompetens som få företag har. Därför har många företag en värdefull resurs till kunskap, produktutveckling och lojalitetsbefrämjande aktiviteter i sin kunddatabas. I många företag är det här en resurs som ofta ligger outnyttjad.
Människor tycker om att rådfrågas. Särskilt om det handlar om en produkt som de är intresserade av och de upplever att deras råd har stor betydelse för företagets framgång.
Spara tid och pengar
Professionell paneladministration kräver licens för en speciellt utvecklad mjukvara. Sådana licenser är dyra och kräver dessutom en hel del utbildning för att man ska kunna få fullt utbyte av respondenternas deltagande. På Userneeds har vi specialiserade paneladministratörer som arbetar hängivet med att utveckla och underhålla våra kunders paneler. Om du låter oss administrera din panel sparar ditt företag licenspengar och du får tid att koncentrera dig på det du är bäst på.
Vi kommer gärna ut till dig och berättar om våra metoder för paneladministration. Kontakta oss om du är intresserad av ett möte.