Registrering

Hur har jag blivit medlem i Sverigepanelen?
Userneeds rekryterar nya panelmedlemmar i anslutning till olika användarundersökningar som genomförs på ett flertal svenska hemsidor. Om du deltar i en sådan undersökning och uppger din e-mailadress i slutet av undersökningen, blir du automatiskt medlem i Sverigepanelen. Den bild som visas i förbindelse med detta ser ungefär ut så här:

Om du trots allt inte önskar att vara med i Sverigepanelen, är det enkelt för dig att avanmäla dig. När du via e-mail mottar en inbjudan till en undersökning, finner du en länk längst ned i mailet, som du ska klicka på för att avanmäla dig.

Hur vet jag att mina svar blir korrekt insända?
Så fort du svarar på en fråga blir svaret registrerat. På Userneeds kan vi dock bara använda resultat från de undersökningar som är slutförda. Du vet att en undersökning är helt avslutad när du i slutet av undersökningen får ett meddelande med texten "Tack för dina svar". När detta meddelande kommer fram kan du vara säker på att dina svar har blivit korrekt insända.
Om du i slutet av en undersökning i stället blir ombedd om att fylla i användarnamn och lösenord, hänvisar vi till frågan "Varför blir jag ombedd att fylla i användarnamn och lösenord innan jag är färdig med att besvara en undersökning?" som finns under ämnet Log-in.

Vem kan bli medlem i Userneeds panel?
Alla personer som är över 15 år och bosatta i Sverige kan bli medlemmar i Userneeds Sverigepanel. Om man är bosatt i Danmark, Norge eller Finland, kan man bli medlem i panelerna i dessa länder.

Vad innebär det att vara medlem i Sverigepanelen?
När du anmäler dig till Userneeds Sverigepanel, ger du ditt godkännande till att du frivilligt önskar att delta i våra enkätundersökningar. I de invitationsmails som vi skickar till din e-mailadress, finner du en länk till den undersökning som du är inbjuden att delta i. Du bestämmer naturligvis själv om du önskar att besvara alla de undersökningar vi skickar till dig eller om du bara vill besvara några av dem. Som medlem i Sverigepanelen är du alltså inte förpliktigad att besvara ett visst antal undersökningar.

Fick du inte svar på din fråga?
Om du inte fann svaret på din fråga kring registrering, kan du testa att klicka på ett av de andra ämnena: Personuppgifter, Priser, Log-in, Problem med undersökningar, Problem med email-invitationen eller Generellt.
Om du fortfarande inte kan finna svaret på det du sökte, är du naturligtvis välkommen att skriva till oss på userneedssverige@userneeds.se. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt skulle det vara till stor hjälp om du beskriver ditt problem så detaljerat som möjligt. Om du har problem med en specifik undersökning, får du väldigt gärna skicka med invitationsmailet. Då kan vi på ett lättare sätt identifiera den undersökning det handlar om. En skärmbild eller liknande kan också ofta hjälpa oss att finna orsaken till problemet, och på så sätt kan vi snabbare hjälpa dig.

Kom ihåg att alltid kontakta oss genom den e-mailadress som du har registrerat hos oss. Om du skriver från en annan e-mailadress, ber vi dig vänligast att upplysa den e-mailadress som du har anmält till panelen.